¿Cuáles buscadores son compatibles con Canvas?

Debido a que Canvas está construido usando estándares de la web, este funciona en Windows, Mac, Linux, iOS, Android o cualquier otro dispositivo con un navegador web moderno. Aprenda más sobre las especificaciones básicas del computador.

Buscadores compatibles

Canvas es compatible con la edición principal actual y anterior a la actual de los siguientes navegadores:

  • Internet Explorer 11 y Edge (Solo para Windows-por favor asegúrese de que su sistema operativo también está actualizado como se explica en la lección de especificaciones de la computadora; es posible que tenga que descargar la actualización de Windows 10 Aniversario para enviar tareas de Canvas)
  • Safari 9 y 10 (Solo para Macintosh)
  • Chrome 55 y 56
  • Firefox 50 y 51 (Las ediciones extendidas no son compatibles)
  • Flash 22 y 23 (usado para grabación o reproducción de audio/video o cargar archivos)
  • Respondus Lockdown Browser (compatible con el último requerimiento del sistema)

Recomendamos encarecidamente la actualización a la versión más actual de su navegador preferido. Su navegador le avisará si hay una nueva versión disponible.

Puede que algunos de los exploradores compatibles sigan mostrando el aviso de "Su explorador no cumple con los requisitos mínimos para Canvas". Si usted ha actualizado su explorador pero aún sigue viendo el aviso, intente terminar la sesión en Canvas y borre las cookies de su explorador. Aprenda cómo limpiar su caché en un Mac o PC.  

Actualizaciones del navegador

Si su navegador no se actualiza automáticamente, puede descargar su navegador preferido en la página de descarga del navegador:

Componentes necesarios

Se requiere de Flash para grabar o ver audio/video. Aparte de estas características,  no es necesario Flash para utilizar la mayoría de las áreas de Canvas. Tenga en cuenta que algunos navegadores, puede que ya no sean compatibles con Flash.

Se requiere de Java plug-in para compartir la pantalla en Conferencias. Por favor tenga en cuenta que algunos navegadores no soportan Java. De lo contrario, no hay otros plug-ins del navegador utilizado por Canvas.

JavaScript debe estar habilitado para operar Canvas.

Exploradores no soportados

Si usted está usando un explorador no soportado, usted puede actualizar su explorador, o puede pasar por alto el aviso de advertencia durante la duración de su sesión del explorador. Por ejemplo, los centros de prueba pueden omitir el aviso de advertencia y no aparecerá hasta la siguiente sesión del buscador.

Desde el 20 de abril de 2013, estos son los exploradores que no funcionan con Canvas

  • Explorador Respondus Lockdown

Ajustes de privacidad del navegador

Algunos navegadores pueden ocasionalmente hacer modificaciones a la configuración de privacidad para proteger a los usuarios de posibles contenidos no seguros. El contenido no seguro se identifica con el prefijo http:// en la dirección y puede crear contenido mixto en su página Canvas. El contenido protegido se identifica con el prefijo https:// en el URL. Por favor tome en cuenta que si incrusta lecciones de Canvas dentro de su curso, ahora puede prevenir problemas con el navegador con contenido mixto utilizando URLs seguras de Guías de Canvas.

Le recomendamos seguir cualquier política de seguridad del navegador establecidos por su institución, especialmente si usted está usando Canvas en una computadora proporcionada por su institución. Es posible que desee utilizar Canvas en un navegador alternativo.

Si está utilizando un navegador que está afectado, por favor tenga consideración de las posibles restricciones. A continuación se muestra problemas conocidos en unos navegadores en específico que puedan bloquear o crear contenido mixto en Canvas.

Seguridad en Chrome

Seguridad en Chrome

Google Chrome verifica que el contenido del sitio web que se transmite sea de forma segura. Si usted visita una página en el curso Canvas que esté vinculado a contenido no seguro, Chrome mostrará el icono del escudo [1] en la barra de direcciones del navegador.

Puede optar por invalidar la restricción de seguridad y mostrar el contenido de todas formas haciendo clic en el icono del escudo y en el botón de Cargar script inseguro (Load unsafe script) [2].

Permisos multimedia de Chrome

Chrome tiene sus propios permisos multimedia en el navegador. Para utilizar la cámara de la computadora y el micrófono dentro de alguna de las funciones Canvas,  tendrá que aprobar dos permisos:

  1. Permitir el acceso a Canvas a través de la  configuración Adobe de Flash Player [1]. Este mensaje aparece en el centro del video y las ventanas emergentes de audio, o el centro del navegador si se accede Conversaciones.
  2. Permitir el acceso a través de la configuración de permisos Canvas de los medios de Chrome [2]. Este mensaje aparece justo debajo de la barra de direcciones. Haga clic en el botón Permitir.

Seguridad en Firefox

Seguridad en Firefox

Firefox comprueba que el contenido de sitio web se transmita de forma segura. Si usted visita una página en el curso Canvas que esté vinculado a contenido no seguro, Firefox mostrará un candado con un icono de advertencia en la barra de direcciones del navegador [1].

Puede optar por invalidar la restricción de seguridad y mostrar el contenido de todas formas haciendo clic en el candado con un icono de advertencia, haciendo clic en la flecha para expandir sus opciones [2], y seleccione el botón de  Desactivar protección por ahora (Disable protection for now) [3].

Canvas en dispositivos móviles

 

La interfaz Canvas se ha optimizado para las pantallas de escritorio, por lo que el uso de factores de forma pequeña como los teléfonos, puede que no sea una agradable experiencia en el uso Canvas. Canavas no es soportada oficialmente en los buscadores móviles. Recomendamos probar nuestras aplicaciones móviles para una mejor experiencia de usuario. En este momento las aplicaciones de Canvas sólo están disponibles en inglés.

Ya que Canvas utiliza pequeños elementos de Flash, no todas las funciones Canvas pueden ser compatibles con los dispositivos móviles, especialmente en iOS.

Visite la tienda de Apple o la tienda Play para descargar navegadores móviles.

Los siguientes navegadores son compatibles con los principales dispositivos móviles, pero las características Canvas pueden no ser compatibles:

iOS

  • Safari (navegador por defecto que abre desde Canvas)
  • Chrome
  • Photon Flash Player (soporta Flash)

Android

  • Internet
  • Firefox
  • Chrome

Nota: El navegador predeterminado en Android varía dependiendo del dispositivo móvil.